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La web superficial: llamada  visible, son aquellos sitios que mediante un buscador convencional se pueden encontrar fácilmente. La información de una web superficial es de libre acceso, es decir que esta a la vista de todos de una forma fácil, ahora bien en cierto sentido la web superficial tiene una desventaja que en algunos casos se presentan al momento de hacer una consulta de ciertas informaciones a través de un buscador convencional.

La desventaja es:

que debido a que hay mucha información que está contenida en una base de datos, los buscadores no son capaces de indizar las informaciones contenidas en una base de datos y solo nos presenta una parte de las informaciones de libre acceso, pero acá se presenta otro problema y es que muchas veces buscamos una información y los datos ofrecidos no cumplen con lo que en realidad buscamos, por ejemplo, buscamos la definición de la palabra “Machete ” (que en este país lo conocemos como una herramienta para cortar ramas y hierbas en el campo), pero el buscador nos despliega una serie de resultados y en ninguno de ellos encontramos una definición concreta.

La web profunda también llamada invisible, es la información que generalmente se almacena y se accede mediante una base de datos a través de páginas dinámicas y aunque contienen información de acceso libre, contienen otras en la cual es necesario estar registrado para poder obtener la información deseada.

Se caracteriza en cuatro tipos, según Sherman y Price:

- La web opaca: Esta se compone de archivos que podrían ser encontradas a través de un buscador convencional, pero por alguna razón no están.

- La web privada: Son las páginas web que podrían estar indizadas en los motores de búsqueda, pero que por alguna causa son excluidas deliberadamente por falta de utilidad.

- La web propietaria: Son las que requieren un registro, ya sea de forma gratuita o pagada, para acceder a la información.

- La web realmente invisible: Son las que debido a limitaciones del buscador no pueden ser indizadas por los mismos.